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家具企業面對淡旺季使出的銷售法寶

企業新聞  | 2015-9-24

   在家具界(jie)常用的(de)一(yi)句(ju)話(hua)“旺季取利(li),淡季取勢”,這(zhe)是(shi)家具行(xing)業營銷的(de)核心思想。取利(li),就是(shi)要奪取最大銷量;取勢,則(ze)是(shi)獲取制高點,爭取長期(qi)的(de)戰(zhan)略(lve)優勢。石處于(yu)(yu)山(shan)(shan)(shan)底,大而(er)無(wu)力;置于(yu)(yu)山(shan)(shan)(shan)頂,則(ze)小而(er)有勢。同樣,山(shan)(shan)(shan)頂的(de)小草(cao)比(bi)山(shan)(shan)(shan)下之參天(tian)大樹有更高的(de)勢。

  同時(shi),淡季(ji)需(xu)求不旺。企業的營銷(xiao)應更強(qiang)調競爭導(dao)向,把更多的精力(li)放在觀注(zhu)和(he)分析競爭對(dui)手上。相對(dui)而(er)言,旺季(ji)則應強(qiang)調需(xu)求導(dao)向,順應消費者需(xu)求的功能創新對(dui)于“取利(li)”更有現(xian)實意義(yi)。

  另外,淡季意味(wei)著絕(jue)對(dui)銷量的絕(jue)對(dui)減少,應該尊重這一客觀(guan)事實。

  搶減(jian)量增銷量

  提(ti)高銷(xiao)量(liang)是(shi)淡(dan)季(ji)(ji)(ji)營銷(xiao)最(zui)直接、最(zui)現(xian)實的(de)(de)(de)目標。“旺季(ji)(ji)(ji)做(zuo)(zuo)銷(xiao)量(liang),淡(dan)季(ji)(ji)(ji)做(zuo)(zuo)市場(chang)”,這句話在(zai)賣場(chang)中(zhong)廣為流傳,實際(ji)上反映了(le)淡(dan)季(ji)(ji)(ji)中(zhong)普遍的(de)(de)(de)松懈思想。旺季(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)辛苦用命和淡(dan)季(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)休生養息,已然成(cheng)為大(da)多數(shu)公司的(de)(de)(de)運(yun)行(xing)規律。這本也無可厚非。但常(chang)理的(de)(de)(de)存(cun)在(zai),也是(shi)機會的(de)(de)(de)存(cun)在(zai)。同時(shi),淡(dan)季(ji)(ji)(ji)銷(xiao)量(liang)的(de)(de)(de)增長顯然不會來源于(yu)市場(chang)的(de)(de)(de)增量(liang),而(er)是(shi)來源于(yu)對(dui)手的(de)(de)(de)減量(liang)。說白了(le),就是(shi)在(zai)對(dui)手松懈時(shi)從他們手中(zhong)搶。這也是(shi)“淡(dan)季(ji)(ji)(ji)旺做(zuo)(zuo)”策(ce)略被采用的(de)(de)(de)原(yuan)因。

  家具企業營銷法寶:旺季(ji)取利 淡季(ji)取勢

  “旺季(ji)(ji)(ji)搶增量(liang)(liang)(liang),淡(dan)(dan)季(ji)(ji)(ji)搶減量(liang)(liang)(liang)”,是(shi)淡(dan)(dan)季(ji)(ji)(ji)提(ti)升(sheng)銷量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)根本(ben)策略——以比對(dui)手(shou)更強的(de)(de)(de)(de)促銷、更廣的(de)(de)(de)(de)宣傳和更低的(de)(de)(de)(de)價格進(jin)行掠奪。但(dan)需(xu)要(yao)指出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)是(shi),淡(dan)(dan)季(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)絕對(dui)量(liang)(liang)(liang)畢竟有(you)限,所以,投(tou)入的(de)(de)(de)(de)兵力(li)要(yao)有(you)度(du)(du),搶的(de)(de)(de)(de)程度(du)(du)也要(yao)有(you)個度(du)(du)。而且(qie),淡(dan)(dan)季(ji)(ji)(ji)做(zuo)銷量(liang)(liang)(liang),同樣重(zhong)在(zai)取勢(shi)。另外(wai),創(chuang)(chuang)新很重(zhong)要(yao)。營銷的(de)(de)(de)(de)本(ben)質就是(shi)要(yao)將同質的(de)(de)(de)(de)產品買出(chu)(chu)不同來(lai)。創(chuang)(chuang)新就是(shi)要(yao)創(chuang)(chuang)造差(cha)異化,差(cha)異性的(de)(de)(de)(de)促銷,差(cha)異性的(de)(de)(de)(de)市場定位和市場選(xuan)擇來(lai)完(wan)成淡(dan)(dan)季(ji)(ji)(ji)銷量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)增長。

  (1)適時(shi)推(tui)出新(xin)品

  在淡(dan)(dan)季(ji)適時推(tui)出一些新產品(pin)(pin)(pin),可(ke)以有效地切割(ge)對(dui)手的(de)(de)(de)市(shi)場份額。從取勢的(de)(de)(de)角度(du)來看,能強化企業品(pin)(pin)(pin)牌在消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)心智中的(de)(de)(de)地位。對(dui)于營銷(xiao)預算有限(xian)的(de)(de)(de)企業,以有限(xian)度(du)的(de)(de)(de)廣告(gao)宣(xuan)傳和適量(liang)(liang)的(de)(de)(de)新品(pin)(pin)(pin)推(tui)出可(ke)以取得不錯(cuo)的(de)(de)(de)影響(xiang)力。雀(que)巢公(gong)司就精于淡(dan)(dan)季(ji)的(de)(de)(de)新品(pin)(pin)(pin)突擊策略,甚至可(ke)以說是“淡(dan)(dan)季(ji)旺做”的(de)(de)(de)推(tui)行者(zhe)(zhe)。鐘(zhong)表品(pin)(pin)(pin)牌Timex曾在淡(dan)(dan)季(ji)針對(dui)敏感(gan)于潮流的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)推(tui)出了200個(ge)新款,強調時尚和高(gao)科技的(de)(de)(de)設(she)計,使(shi)得Timex的(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)增長了30%左右。

  (2)發(fa)現產品新的消(xiao)費方式和新的消(xiao)費用途

  發現和引導新的(de)消費習慣是淡季(ji)挖(wa)掘(jue)銷量的(de)有力途徑。一些別出(chu)心裁的(de)消費方(fang)式,如飲(yin)料(liao)在冬季(ji)的(de)“熱(re)(re)飲(yin)”——“煮(zhu)飲(yin)料(liao)”、“煮(zhu)熱(re)(re)露露”、“煮(zhu)姜絲可樂”、“熱(re)(re)椰汁”,甚(shen)至(zhi)“煮(zhu)紅棗(zao)啤酒”,就(jiu)是淡季(ji)營銷的(de)創新典范。

  (3)堅持適度促(cu)銷

  有(you)一些企(qi)業(ye)本著“投(tou)入和(he)產出成正比”的(de)(de)(de)原(yuan)則,在淡(dan)季(ji)大(da)(da)幅壓(ya)縮費(fei)用。這樣做,只會使銷售壓(ya)力(li)更大(da)(da),淡(dan)季(ji)更淡(dan)。某滋補酒在陜西省市場(chang)上就曾因(yin)為(wei)在淡(dan)季(ji)大(da)(da)幅縮費(fei)用——取消了(le)陳列費(fei)用,降低人員(yuan)工資和(he)提成,結(jie)果(guo)(guo)造成陳列質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)降低和(he)大(da)(da)批銷售人員(yuan)的(de)(de)(de)流失,旺季(ji)到來時,已措手不(bu)及。相反,在淡(dan)季(ji)保持適度的(de)(de)(de)促(cu)(cu)銷,特別是形成對競爭者強大(da)(da)的(de)(de)(de)促(cu)(cu)銷壓(ya)力(li),往往能(neng)取得事半(ban)功倍的(de)(de)(de)效果(guo)(guo)。三星和(he)飛利浦等電視生產商2002年9-11月的(de)(de)(de)淡(dan)季(ji)促(cu)(cu)銷,不(bu)但(dan)帶來了(le)35%左右的(de)(de)(de)銷售額增(zeng)加(jia),更讓(rang)純平產品的(de)(de)(de)銷量(liang)(liang)同比增(zeng)長了(le)10%。

  大部分營(ying)銷專家的共識(shi)是:淡季將有限的資金投資在能(neng)夠(gou)刺激(ji)消費者(zhe)的促銷活動(dong)上是比較明智的營(ying)銷方法。

  值(zhi)得(de)注意的(de)(de)(de)(de)是,淡(dan)季(ji)的(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)切勿過分依賴(lai)于單純(chun)的(de)(de)(de)(de)降價打折(zhe)上。為了減輕(qing)庫存壓(ya)力、增加(jia)(jia)(jia)現金流(liu)而(er)進行的(de)(de)(de)(de)大幅度打折(zhe),會破壞企業的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)形象,影響(xiang)后續的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售。替代性的(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)是,可以考慮提高(gao)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)附加(jia)(jia)(jia)值(zhi)和增加(jia)(jia)(jia)一些服務,這樣在(zai)增加(jia)(jia)(jia)短期銷(xiao)量的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi),不(bu)會對已經購買(mai)了產(chan)品的(de)(de)(de)(de)消費者造成太大的(de)(de)(de)(de)負面影響(xiang)。

  (4)強化和(he)開發淡季(ji)渠道

  進入(ru)淡季(ji),通(tong)常的旺季(ji)主力渠道都會大(da)幅(fu)度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現其價值,這就是淡季(ji)渠道。比如(ru)(ru)瓶裝飲用水,秋冬淡季(ji)時,超市(shi)、批發市(shi)場(chang)、零售店、攤點等正常渠道萎縮很(hen)大(da),然而生意冷(leng)淡了一個夏季(ji)的洗(xi)浴(yu)中心(xin)、桑拿中心(xin)卻進入(ru)了顧客盈門的季(ji)節,人(ren)在洗(xi)浴(yu)、桑拿后會感到口渴,水的消(xiao)費量很(hen)大(da)。如(ru)(ru)果能拿下某(mou)個區域市(shi)場(chang)內大(da)部分洗(xi)浴(yu)中心(xin)和桑拿中心(xin),銷量依然可觀。

  淡季(ji)的(de)渠(qu)(qu)道策略無(wu)非兩(liang)方面:一(yi)方面,在淡季(ji),銷(xiao)售波動較(jiao)小的(de)渠(qu)(qu)道應(ying)該得到強(qiang)化;另一(yi)方面,針對產品特點,開發(fa)(fa)新的(de)渠(qu)(qu)道,適應(ying)產品的(de)淡季(ji)銷(xiao)售。比如,有的(de)企業在旺季(ji)時注重開發(fa)(fa)城(cheng)市區域(yu)市場,強(qiang)化批發(fa)(fa)渠(qu)(qu)道,淡季(ji)時則側重于農(nong)村(cun)市場和機構大客(ke)戶,成功實現了(le)銷(xiao)售無(wu)淡季(ji)。

  (5)市場(chang)轉移

  淡(dan)(dan)季(ji)除了有(you)時(shi)間(jian)(jian)限制外,還有(you)區域限制。也就是說(shuo),在(zai)(zai)(zai)同(tong)一(yi)時(shi)間(jian)(jian)內(nei),在(zai)(zai)(zai)不(bu)同(tong)的區域市(shi)(shi)場,淡(dan)(dan)旺季(ji)是不(bu)同(tong)的,至少程度上是不(bu)同(tong)的。例如,有(you)的產(chan)品(pin)就存(cun)在(zai)(zai)(zai)“南(nan)淡(dan)(dan)北旺”和(he)“南(nan)旺北淡(dan)(dan)”更(geng)替(ti)的特點(dian)。而相當多(duo)的產(chan)品(pin)當國(guo)內(nei)市(shi)(shi)場進入(ru)消費淡(dan)(dan)季(ji)時(shi),在(zai)(zai)(zai)國(guo)際(ji)市(shi)(shi)場卻進入(ru)消費旺季(ji);在(zai)(zai)(zai)城市(shi)(shi)出現淡(dan)(dan)季(ji)時(shi),在(zai)(zai)(zai)農村或(huo)城鄉結合部(bu)可能根本沒有(you)淡(dan)(dan)季(ji)的跡(ji)象。中國(guo)國(guo)土(tu)遼闊,橫(heng)跨多(duo)個氣(qi)候(hou)帶,更(geng)有(you)著進行市(shi)(shi)場轉移的騰挪(nuo)空間(jian)(jian)。例如夏裝,當我國(guo)北方進入(ru)冬季(ji)時(shi),南(nan)方卻依(yi)然陽光(guang)明媚。突出長期利益(yi)淡(dan)(dan)季(ji)之淡(dan)(dan),在(zai)(zai)(zai)于銷(xiao)量。

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