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現代醫院標識導向系統應具備的特點

行業新聞  | 2015-12-10

現代(dai)醫(yi)(yi)院(yuan)建(jian)筑結構(gou)復雜,通(tong)過科(ke)學清(qing)晰的(de)標識導向系統(tong),實現人(ren)(ren)流(liu)物流(liu)的(de)合理分流(liu),在提高(gao)就診者就診便捷度的(de)同時,更能體現醫(yi)(yi)院(yuan)人(ren)(ren)性化的(de)服務,有助(zhu)于提升醫(yi)(yi)院(yuan)整體品牌(pai)形象(xiang)。在這些基(ji)本理念的(de)指(zhi)導下,上海市(shi)某新建(jian)國際化醫(yi)(yi)院(yuan)標識導向系統(tong)具(ju)備以下特點。

1、安全(quan)性
醫院(yuan)是公共場所,更擁(yong)有守護健(jian)康的使(shi)命(ming),醫院(yuan)標識首要考慮的是安(an)(an)全(quan)性。主要體現(xian)在標識材料選擇(ze)安(an)(an)全(quan),避(bi)免易碎易爆(bao)的材質;標識制(zhi)作工藝(yi)安(an)(an)全(quan),避(bi)免棱角突(tu)兀,磕(ke)碰來往(wang)人員;標識安(an)(an)裝安(an)(an)全(quan),避(bi)免工作疏忽導致的不(bu)牢固、跌落(luo)的現(xian)象。通過各個環節,避(bi)免標識帶來的安(an)(an)全(quan)隱(yin)患。 

2、規(gui)范(fan)性
醫(yi)(yi)院標識(shi)對于就(jiu)診(zhen)者了解就(jiu)診(zhen)流程(cheng)有直接的(de)引(yin)導作用,故醫(yi)(yi)院標識(shi)導向系統必須符(fu)合醫(yi)(yi)療(liao)規(gui)(gui)范(fan),包括醫(yi)(yi)學術語規(gui)(gui)范(fan)、醫(yi)(yi)療(liao)整體流程(cheng)規(gui)(gui)范(fan)。在細節方面,標識(shi)名稱規(gui)(gui)范(fan)必須與其他醫(yi)(yi)療(liao)用品規(gui)(gui)范(fan)一(yi)致,如:檢(jian)查單、報告(gao)單顯(xian)示檢(jian)查、取報告(gao)地點必須與標識(shi)指向內(nei)容一(yi)致,避免就(jiu)診(zhen)者誤解以及(ji)不必要(yao)(yao)(yao)的(de)往返。另外,標識(shi)文字、圖標等必須符(fu)合國(guo)家行業管(guan)理規(gui)(gui)范(fan)要(yao)(yao)(yao)求,按照政(zheng)府相關(guan)部門的(de)要(yao)(yao)(yao)求,特定區域,著重標識(shi)等。

3、統一性
醫(yi)院(yuan)標(biao)識(shi)系統(tong)(tong)設計需參考醫(yi)院(yuan)整(zheng)體內裝(zhuang)風格,做到(dao)風格統(tong)(tong)一,同時符合醫(yi)院(yuan)整(zheng)體形象(xiang),做到(dao)形象(xiang)統(tong)(tong)一。在滿足以上前(qian)提的基(ji)礎上,標(biao)識(shi)本身需統(tong)(tong)一,包括遵守(shou)醫(yi)院(yuan)視覺識(shi)別設計方案(an),同一級別標(biao)識(shi)展(zhan)現形式(shi)統(tong)(tong)一,選擇字(zi)體、字(zi)體大小、圖標(biao)尺寸(cun)、標(biao)識(shi)材料使用(yong)統(tong)(tong)一。 

4、人文性
安全、規(gui)范、統一(yi)為(wei)醫(yi)院標識(shi)導(dao)向的(de)基本(ben)特(te)(te)點,在滿足以(yi)上3個特(te)(te)點的(de)前提下,現代(dai)標識(shi)更需(xu)探究(jiu)如何合理、科(ke)學、有序的(de)布點以(yi)彰顯(xian)醫(yi)院以(yi)人為(wei)本(ben)的(de)服(fu)務理念。主要(yao)體現在標識(shi)字體大小適宜,確(que)保(bao)就診者盡快找到目的(de)地,同(tong)時避免(mian)視覺污染;安裝高度符合最佳觀(guan)賞視線,做到視覺直觀(guan)、指示明確(que)。 

5、藝術性(xing)
就診者(zhe)走進醫(yi)院(yuan),標(biao)(biao)識可直接體(ti)現醫(yi)院(yuan)整體(ti)視覺形象。因此,標(biao)(biao)識的(de)藝術性(xing)極為重要,標(biao)(biao)識不僅(jin)為指示性(xing)“牌子”,更為醫(yi)院(yuan)室(shi)內環(huan)境裝(zhuang)飾媒(mei)介之一。充分利用(yong)醫(yi)院(yuan)標(biao)(biao)志及醫(yi)院(yuan)整體(ti)室(shi)內環(huan)境裝(zhuang)飾色彩,對醫(yi)院(yuan)環(huan)境起到畫(hua)龍點(dian)睛的(de)作用(yong),給人以美的(de)享受(shou)。醫(yi)院(yuan)標(biao)(biao)識導向系(xi)統(tong)建(jian)設,充分考慮(lv)以上特點(dian),力求全面、清晰(xi)、完(wan)善的(de)為來院(yuan)者(zhe)提供全方位的(de)服務,彰顯(xian)醫(yi)院(yuan)“以人為本”的(de)基本服務精神(shen)。 

創建科學、人性化(hua)的醫院標(biao)識導向(xiang)系統優化(hua)措施(shi)在上述醫院標(biao)識導向(xiang)系統特點的前提下,力(li)求(qiu)彰(zhang)顯“以(yi)人為本”理念(nian),打造醫院品(pin)牌(pai)效應。

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